FAQ

Qu'est-ce que Veritas ?

Veritas crée des rapports de connaissance de soi basés sur les données de naissance. Il associe astrologie symbolique, archétypes jungiens et analyse des schémas psychologiques pour montrer comment vous fonctionnez sous pression, dans les relations et dans les situations récurrentes.

Sur quelles données repose un rapport ?

Les rapports sont basés exclusivement sur les données de naissance : date, heure et lieu de naissance. Pour les rapports relationnels, les données de naissance des deux personnes sont utilisées. Le type de rapport choisi détermine quel domaine est lu à partir de ces données.

Comment les rapports sont-ils créés ?

Veritas interprète les données de naissance à travers l'astrologie symbolique, les cadres archétypaux jungiens et l'analyse des schémas psychologiques. La génération prend généralement 1 à 3 minutes.

Dois-je croire en l'astrologie pour que le rapport ait du sens ?

Non. Veritas traite l'astrologie comme un langage de symboles et de schémas — non comme une prophétie ou de la magie. Le rapport ne requiert aucune croyance préalable. Vous reconnaîtrez vous-même quels schémas résonnent avec votre expérience réelle.

Veritas est-il un horoscope ?

Non. Veritas utilise l'astrologie symbolique, mais ne crée pas d'horoscopes classiques ni de prédictions. Le rapport révèle des structures et des mécanismes récurrents — il ne prédit pas l'avenir.

Le rapport Veritas est-il un diagnostic psychologique ?

Non. Les rapports Veritas sont de nature réflexive et interprétative. Ils ne constituent pas un diagnostic clinique, un test de personnalité formel, ni un avis médical, psychologique, juridique ou financier.

Le rapport m'attribue-t-il un type de personnalité fixe ?

Non. Veritas ne vous attribue pas d'étiquette ni de type fixe. Le rapport révèle un schéma de fonctionnement — quelque chose que vous pouvez reconnaître, réfléchir et observer dans votre propre vie.

Ai-je besoin d'une heure de naissance exacte ?

Oui, si vous la connaissez. Une heure de naissance exacte permet de créer un rapport plus complet et plus précis. Si vous ne la connaissez pas, indiquez l'heure la plus proche possible.

Quand vais-je recevoir mon rapport ?

La génération prend généralement 1 à 3 minutes. Une fois terminé, vous recevrez un lien en ligne privé vers votre rapport et un PDF envoyé à votre adresse e-mail.

Vais-je recevoir un PDF ?

Oui. Vous recevrez votre rapport via un lien en ligne privé et en PDF envoyé à votre adresse e-mail.

Mon rapport est-il privé ?

Votre rapport est livré via un lien privé unique envoyé à votre adresse e-mail. Le lien n'est pas listé ni indexé publiquement. Toute personne disposant du lien pourrait être en mesure de l'ouvrir — traitez-le donc comme un accès privé à votre rapport.

Puis-je partager mon rapport ?

Oui, vous pouvez partager le lien du rapport si vous souhaitez que quelqu'un d'autre le lise. Si le rapport contient des informations personnelles, traitez le lien comme privé.

Mes données sont-elles privées ?

Vos données sont utilisées pour générer et livrer votre rapport. Les données de paiement sont gérées par un prestataire de paiement externe et ne sont pas stockées directement par Veritas.

Que faire si je n'ai pas reçu l'e-mail ?

Vérifiez vos dossiers Spam, Promotions et Tous les messages. L'e-mail est envoyé par Veritas. S'il n'est toujours pas arrivé, contactez le support via le formulaire de contact.

Puis-je obtenir un remboursement ?

Les rapports Veritas sont des produits numériques générés après l'achat. Si un problème technique a empêché la livraison de votre rapport, contactez le support — nous examinons chaque cas individuellement.

Comment contacter le support ?

Utilisez le formulaire sur la page Contact. Vous pouvez également écrire directement à support@your-veritas.com.